Музей истории Кронштадта стремится стать полноценной площадкой для всех посетителей и обеспечить максимально комфортное пребывание посетителей с инвалидностью во всех зданиях Музея.
Экспозиции Музея истории Кронштадта размещены в двух зданиях по адресам: ул. Ленинградская, д. 2 и Якорная пл., д. 2а, лит. А. Экспозиции находятся на первом этаже, поэтому нет необходимости пользоваться подъемниками и лифтами внутри помещений. Рядом со зданиями, где расположены экспозиции музея, имеются парковочные места для инвалидов.
В 2006 году экспозицию музея разместили на ул. Ленинградской в только что капитально отремонтированном здании, которое постарались приспособить для удобства посетителей, в том числе и посетителей с ограниченными возможностями.
Здание было оборудовано пандусом, широкими дверями и санузлом для инвалидов.
Здание бывшей водонапорной башни является памятником архитектуры федерального значения, поэтому все помещения музея сделать доступными для инвалидов не удалось.
Один из залов, находящийся в бывшем каменном бассейне, имеет крутую лестницу, которая препятствует проходу людям с проблемами опорно-двигательного аппарата. Однако Музей истории Кронштадта планирует провести работы по сооружению смотровой площадки. Она будет смонтирована над каменным бассейном. Это здание будет полностью оборудовано для экспозиции подводной археологии.
С информацией о доступности можно ознакомиться на сайте:
https://www.city4you.spb.ru/city4you/ds/osi/obj.htm?id=6118@dsObjectsSISpr

В здании на Якорной площади размещена экспозиция «Три века кронштадтской истории».
В 2014 году здание бывшей столовой после реконструкции было передано музею. Оно также было оснащено для удобства маломобильных групп населения. При входе был предусмотрен пандус, широкие двери и санузел, приспособленный для инвалидов.
С информацией о доступности можно ознакомиться на сайте: https://www.city4you.spb.ru/city4you/ds/osi/obj.htm?id=12553@dsObjectsSISpr
На входных зонах музея (перед входом) установлены кнопки ситуационной помощи. Поэтому те, кто испытывают трудности, могут воспользоваться этой кнопкой, позволяющей пригласить сотрудника музея для оказания помощи при входе в музей.
При входе в помещения музея размещены новые тактильные мнемосхемы, обеспечивающие отображение визуальной и одновременно тактильной информации, воспринимаемой человеком путем осязания пальцами рук, выполненные рельефно-точечным шрифтом Брайля.
Вошедших посетителей из числа маломобильных групп населения или с ограниченными возможностями встречает дежурный сотрудник, который оказывает помощь по мере необходимости в перемещении по музею и может оказать консультативную помощь. Все сотрудники музея, работающие на обслуживании посетителей, проходят инструктаж по оказанию услуг людям с ограниченными возможностями.
Официальный сайт музея www.visitkronshtadt.ru оснащен модулем для слабовидящих посетителей.
Музей ведёт работу дистанционно - проходят онлайн трансляции в соц. сетях - VK, Instgram.
В соответствии с нормативными документами к маломобильным группам населения, кроме инвалидов, относятся лица пожилого возраста и люди с малолетними детьми, в том числе использующие детские коляски. Эти категории населения также могут свободно посещать Музей истории Кронштадта.
Ответственный по вопросам обеспечения доступности учреждения: специалист по обеспечению сохранности объектов культурного наследия Иванова Светлана Ивановна, тел. +7(812)246-48-73.
Пешеходный маршрут от ближайшей остановки автобусов на ул. Советской до здания Музея по адресу: Якорная пл., д. 2а, лит. А
Ближайшая остановка автобуса находится на ул. Советской. На остановке останавливаются автобусы № 1 и № 2, следующие по Кронштадту, а также автобус 101А, следующий из Санкт-Петербурга. От остановки необходимо перейти Советский мост и повернуть налево и пройти вдоль решетки Морского собора, далее перейти дорогу и следовать прямо до музея, расстояние примерно 150 метров (время в пути 5 минут). Выделенной пешеходной зоны нет, асфальтовое покрытие, препятствий и перепадов высот нет, наличие занижений бордюрного камня в местах пересечения пешеходных путей и автомобильных дорог.
Пешеходный маршрут от ближайшей остановки автобусов «Ленинградские ворота» на Музейной площади до здания Музея по адресу: ул. Ленинградская, д. 2:
Ближайшая остановка автобуса находится на Музейной площади. На остановке останавливаются автобусы № 1, № 2 и № 3, следующие по Кронштадту, а также автобус 101А, следующий из Санкт-Петербурга. От остановки необходимо двигаться прямо через сквер с фонтаном (пешеходная зона) до входа в музей, расстояние примерно 50 метров (время в пути 2 минуты). Покрытие – тротуарная плитка, препятствий и перепадов высот нет.
Приказ Министерства культуры РФ от 16 ноября 2015 г. N 2803 "Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов музеев, включая возможность ознакомления с музейными предметами и музейными коллекциями, в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов"
Приказ Министерства культуры РФ от 20 ноября 2015 г. N 2834 "Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов культурного наследия, включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации"
Постановление Правительства РФ от 29 марта 2019 года № 363 Об утверждении государственной программы Российской Федерации «Доступная среда»
Список сотрудников, ответственных за сопровождение инвалидов и других маломобильных групп на объектах СПб ГБУ «Музей истории Кронштадта»
Приказ № 85 от 05.04.2023 "О назначении ответственных сотрудников за организацию работы по обеспечению доступности объекта и услуг для инвалидов"
Приказ № 86 от 05.04.2023 "О назначении ответственных лиц за сопровождение инвалидов по территории музея и оказание им помощи, и лиц, ответственных за кнопку вызова сотрудников"